Кейс о расторжении договора с производителем мебели премиум класса (брак)

Между покупателем и мебельной компанией был заключён договор купли-продажи кухонного гарнитура по индивидуальному заказу/проекту на сумму 274 000 руб. В момент приёмки мебели, при внешнем осмотре пакетов мебельных изделий (деталей) был выявлен некомплект по ряду позиций (недостача). Сотрудники, которые доставили товар Покупателю отказались делать отметки в акте приёмки.

Специалист по сборке мебели от исполнения услуг по сборке отказался, сославшись на то, что были допущены существенные ошибки при замере, кроме того, при разработке проекта кухонного гарнитура не учтена фальшпанель сантехнических коммуникаций, фактическое нахождение которой не позволяет собрать и установить разработанную модель данного гарнитура в кухне покупателя.

Продавец от исполнения договора надлежащим образом отказывался.

В ходе досудебной работы юриста нашей компании удалось вернуть полную стоимость товара и расторгнуть договор купли-продажи.