В соответствии с «Законом О защите прав потребителей», юристом компании была предъявлена претензия в клинику с требованием о безвозмездном устранении недостатков оказанной медицинской услуги, а также компенсации морального вреда.
В результате грамотных действий по отстаиванию прав пациента, клиника за свой счет заново провела все лечебные процедуры, а также выплатила пациенту компенсацию морального вреда в добровольном порядке в размере 10 000 рублей.
